TERMENI DE UTILIZARE

Pentru utilizarea acestui portal este necesar sa cititi si sa acceptati acesti termeni si conditii in totalitate. Vizitarea in continuare a site-urilor din acest portal presupune ca sunteti in totalitate de acord cu termenii si conditiile de utilizare ale portalului.

Continutul tuturor paginilor portalului shop.alevinteriors.com sunt proprietatea S.C ALEV INTERIORS SRL.

Toate materialele (incluzand fara limitari articole, texte, imagini, banner-ele, logo-uri, design, etc) continute in acest site sunt protejate de legile copyright-ului si ale dreptului de autor. Ele nu pot fi reproduse, copiate distribuite, vandute, transmise sau publicate fara acordul scris al S.C ALEV INTERIORS SRL. Este interzisa copierea, distributia, transmiterea, publicarea, reproducerea, crearea unui document derivat din orice informatie sau serviciu, obtinute de pe sau prin intermediul site-ului. Este interzisa modificarea oricarei informatii (atat text cat si foto sau video) continute in paginile site-ului. Este interzisa postarea unor texte sau imagini explicite cu caracter injurios, insidios, sexual, politic sau care fac trimitere sau dau loc la interpretari de acest gen. Pentru orice intrebari sau solicitari de folosire a materialelor de pe acest website va rugam sa ne contactati la office@alevinteriors.com

CONTUL / UTILIZAREA

In cazul inregistrarii pe acest portal, ca membru sau partener, va asumati si sunteti de acord cu termenii si conditiile din acest document. Nerespectarea termenilor si conditiilor duce automat la pierderea calitatii de membru/partener si implicit la restrictionarea accesului la anumite sectiuni ale portalului. Inscrierea pe acest site necesita completarea de catre dumneavoastra a unui formular de inscriere in care vor fi trecute cateva date personale obligatorii. Aceste date vor fi in mod OBLIGATORIU actuale, clare si complete si VOR FI ACTUALIZATE ORI DE CATE ORI ESTE CAZUL. Compania Alev interiors isi rezerva dreptul de a restrictiona accesul pe site sau la anumite sectiuni ale site-ului in cazul in care informatiile furnizate de un membru/partener se dovedesc a fi false, incomplete, neclare sau neactualizate. Informatiile privind identificarea unei persoane ca membru/partener precum si mesajele private sunt confidentiale si vor fi dezvaluite doar compartimentelor sau persoanelor catre care se adreseaza, exceptie facand cazurile in care se incalca legea. Inregistrarea prin cont si parola implica anumite reguli. Cuvintele alese nu trebuie: sa creeze confuzii, sa aduca ofense la adresa vreunei persoane, sau grup de persoane, sa contina cuvinte obscene, adrese de telefon, email sau internet si sa nu aiba tente rasiale sau sexuale. Contul fiecarui membru/partener este personalizat si totodata securizat prin cod si parola. El poate fi anulat de ambele parti fara o notificare prealabila (din partea unui membru/partener, oricand si din orice motiv, iar din partea Companiei Alev Interiors, in cazul in care termenii si conditiile acordului nu sunt respectate). Este interzisa transmiterea, inchirierea sau vanzarea datelor de acesare a contului (cod si parola) catre alte persoane. In cazul in care un membru/partener ajunge la concluzia ca din diverse motive datele de accesare a contului nu mai sunt sigure, le poate schimba. Membrul/partenerul este singurul responsabil pentru securitatea contului sau precum si pentru orice activitate desfasurata pe site de catre alte persoane care au avut acces la contul sau. Este interzisa detinerea de catre un membru/partener a mai multor conturi pe site-ul shop.alevinteriors.com . In cazul in care aceasta regula nu este respectata, compania Alev Interiors isi rezerva dreptul de a limita accesul la anumite sectiuni ale site-ului, mergandu-se in anumite situatii chiar la retragerea dreptului de membru/partener si prin anularea contului respectivei persoane. Odata cu inregistrarea si deschiderea unui cont, devii membru/partener si se considera ca ai citit si ai fost de acord cu termenii si conditiile specificate. Ca urmare in plus fata de cele expuse anterior, cade in responsabilitatea DUMNEAVOASTRA: - transmiterea catre persoanele sau departamentele companiei a materialelor obscene, jignitoare, agresive, discriminatoare, defaimatoare, amenintatoare, profanatoare, ilegale sau orice alte materiale care violeaza in orice fel drepturile persoanelor implicate. - postarea pe site sau trimiterea pe E-mail-urile catre Alev Interiors a materialelor pornografice sau cu caracter obscen, a informatiilor confidentiale sau pentru care posesorul nu detine drepturi de autor. - transmiterea de informatii la care aveti acces, catre persoane sau departamente de la firme concurente. - nu veti modifica sau sterge informatii de pe paginile site-ului. - nu veti transmite pe E-mail fisiere care contin virusi, sau prin intermediul retelei, programe care pot provoca nefunctionarea in conditii optime a site-ului sau chiar distrugerea lui. - nu veti copia si/sau adapta si distribui informatii sau parti din informatii (text, poze) la care ai acces pe site, indiferent de situatie si scopul urmarit, fara acordul prealabil al proprietarului.

CONFIDENTIALITATEA DATELOR DUMNEAVOASTRA

POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

Pentru a raspunde intrebarilor Dvs, pentru a tine evidente despre folosirea site-ului nostru, poate apare necesitatea de a va cere informatii cu caracter personal, cum ar fi numele Dvs., adresa, adresa de e-mail si numarul de telefon etc. Aceste informatii vor putea fi folosite de catre S.C ALEV INTERIORS SRL pentru a trimite utilizatorului confirmarea comenzilor, diverse oferte speciale, eventualele promotii etc. Inscrierea datelor dumneavaoastra personale reprezinta acordul expres si neechivoc in ceea ce priveste utilizarea acestor date.
S.C ALEV INTERIORS SRL se obliga sa protejeze confidentialitatea vizitatorilor site-ului sau. Nici un fel de informatii cu caracter personal nu vor fi transmise catre terti, cu exceptia acelor terti parteneri S.C ALEV INTERIORS SRL care asigura buna functionare a acestui site.
Totusi putem furniza unor terti informatii de ordin general referitoare la vanzari, trafic in site precum si alte informatii, insa aceste statistici nu vor contine date cu caracter personal.
Acest site poate utiliza tehnologii care ne permit colectarea anumitor informatii cu caracter tehnic despre dvs: adresa Dvs. de Internet, sistemul de operare folosit, tipul browser-ului, informatii despre traficul realizat de Dvs. prin site-ul nostru.
Toate aceste informatii colectate de S.C ALEV INTERIORS SRL SRL prin intermediul site-ului au scopul de a ajuta la imbunatatirea serviciilor oferite de site, dar si a serviciilor S.C ALEV INTERIORS SRL.
Datele dumneavoastra personale sunt prelucrate de S.C ALEV INTERIORS SRL in calitate de Operator de Date Personale cu numarul 1454. Conform legii nr. 677/2001 operatorul asigura dreptul de informare, de acces, de interventie, de opozitie asupra datelor. Aveti dreptul sa solicitati gratuit, o data pe an, informarea, actualizarea, stergerea sau neprelucrarea datelor dumneavoastra personale printr-o cerere scrisa trimisa la adresa de e-mail office@alevinteriors.com. Operatorul se obliga sa raspunda solicitarii dumneavoastra in maxim 15 zile de la data primirii cererii.

CUMPARAREA ONLINE A PRODUSELOR ALEV INTERIORS

Fotografiile produselor noastre prezentate in cadrul site-ului shop.alevinteriors.com au CARACTER INFORMATIV si nu presupun nici o obligatie de nici o natura din partea companiei. Dupa parcurgerea pasilor comenzii online veti introduce datele card-ului dumneavoastra pe o pagina securizata.
In momentul in care v-ati dat acordul pentru plata online suma necesara achitarii produselor este BLOCATA pe cardul dumneavoastra pana la pregatirea produselor si confirmarea integritatii acestora catre administratorul portalului. Acesta confirma mai departe catre banca integritatea coletului si solicita livrarea banilor. In acest moment este efectuata tranzactia si livrarea. Confirmarea datei si orei livrarii se face in 24 de ore. In cazul in care comanda este facuta vineri confirmarea va fi facuta luni.

ATENTIE ! Livrarea produselor comandate pe shop.alevinteriors.com se face la adresa de livrare mentionata de dumneavoastra in comanda iar predarea/primirea produselor se face in fata scarii de bloc sau in fata portii casei. In cazul in care clientul nu este prezent la adresa de livrare, acesta va plati toate costurile de transport necesare livrarii. In momentul deschiderii unui cont in acest portal sau in momentul efectuarii comenzii online va trebui sa oferiti DATE PERSONALE VALIDE (nume, prenume, firma, CUI etc). In caz contrar contul dumneavoastra nu va fi inregistrat iar comanda nu va fi onorata.

MODALITATI DE PLATA

Plata cu cardul

Comenzile online cu livrare la domiciliu pot fi platite doar cu cardul.

TRANSPORT SI LIVRARE

Taxa de transport va fi calculata ulterior adaugarii comenzii. Este necesar sa cerem o oferta transportatorului in functie de greutatea si volumul comandat iar mai apoi pute reveni datele despre costul transportului.

Livrarile se fac in termenele de mai jos:

2 - max 4 zile lucratoare, Luni - Vineri, orele 7:30 - 16:00

Produsele pot fi achitate in mai multe modalitati: cu card - direct online; OP bancar; in magazinul nostru din Reghin, strada Garii nr. 44, judet Mures.

Pentru livrare prioritara, poti alege plata in avans. Confirmarea platii tale se face:

in 30 minute - daca platesti pe site cu cardul (procesare rapida a comenzii***)
in 1 - 2 zile lucratoare - daca optezi pentru OP bancar
in momentul platii - daca alegi magazinul nostru fizic

Livrarea produselor se efectueaza in cel mai apropiat punct de acces cu masina de marfa, fata de adresa de livrare: 1) la intrarea in bloc/curte; 2) la intrarea pe strada (in cazul in care exista restrictii zonale de acces). Produsele NU sunt livrate in interiorul imobilului in care locuiti.

Termenele de livrare pentru produsele de stoc sunt cele comunicate mai sus. Acestea sunt termenele denumite "standard" in comanda online.

Pentru produsele pe baza de "comanda la cerere", termenele de livrare sunt comunicate si afisate in site pentru fiecare produs in parte. Produsele vor fi livrate doar in conditiile de plata 100% in avans.

Toate preturile includ TVA.

RETURUL PRODUSELOR ACHIZITIONATE IN REGIM ONLINE

Conform prevederilor art. 9 din Ordonanta urgenta 34/2014 privind drepturile consumatorilor In cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, consumatorul beneficiaza de o perioada de 14 zile pentru a se retrage dintr-un contract la distanta fara a fi nevoit sa justifice decizia de retragere si fara a suporta alte costuri decat cele prevazute la art. 13 alin. (3) si la art. 14.

TERMENI DE GARANTIE

DECLARATIE DE CONFORMITATE

Noi, ALEV INTERIORS SRL. cu sediul in reghin, Bld.Libertatii bl.16/1,si punct de lucru str. garii nr 44, in baza documentelor emise de producatori, declaram pe propria raspundere ca produsele cuprinse in prezenta factura nu pun in pericol sanatatea, viata, securitatea muncii si protectia mediului si sunt fabricate si corespund directivelor, standardelor si agrementelor tehnice.

Produsele comercializate de ALEV INTERIORS SRL. beneficiaza de termenele de garantie specificate la livrare pentru fiecare produs in parte, calculate de la data cumpararii.

Pentru toate celelalte produse comercializate de societate, perioada de garantie este mentionata in certificatele de garantie eliberate la vanzare.

LIMITAREA RASPUNDERII

Produsele sunt oferite in forma in care vin de la producator si, de asemenea, in limita stocului disponibil. Nu putem oferi nici o garantie in mod expres sau implicit, in ceea ce priveste inclusiv, dar fara limitare la functionarea acestui site, informatia, continutul, materialele sau produsele de pe site, precum si potrivirea lor unui anumit scop. Utilizatorii sunt de acord in mod expres ca folosirea acestui site si cumpararea produselor sau a serviciilor se face pe propriul risc, in ce priveste faptul ca nu putem garanta disponibilitatea in stoc a tuturor produselor prezentate.

Imaginile publicate pe site au titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi uneori de imaginile prezentate in orice mod (culoare, accesorii, aspect, etc.). Societatea si furnizorii sai isi rezerva dreptul sa modifice specificatiile tehnice ale produselor fara o notificare prealabila. Nu ne asumam responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate in site, acestea fiind identice cu cele puse la dispozitia noastra de catre reprezentantii marcii importate.

De asemenea, clientul intelege si accepta ca avem dreptul ca, in cazul anumitor erori aparute pe site, legate de preturi sau de produse (descrieri, foto), sa retragem comanda si sa returnam banii.

DECLARAȚIE DE CONSIMȚĂMÂNT

Vă informăm că prin acceptarea acestor Termeni si conditii, vă dați consimțământul ca ALEV INTERIORS SRL să prelucreze datele dumneavoastră personale pentru a vă furniza informații despre oferte, campanii de marketing si promovare prin reclame si pentru a realiza: cercetări de piață, sondaje de opinie; colectare de informații statistice si feedback pentru produsele si serviciile sale.

În situația în care doriți să vă retrageți consimțământul dat în cuprinsul prezentului acord, puteți face acest lucru prin accesarea butonului de dezabonare din cadrul e-mailului sau prin transmiterea unei solicitări în acest sens în atenția Responsabilului cu protecția datelor la office@alevinteriors.com sau prin poștă .

În situația în care doriți să vă exercitați drepturile dumneavoastră de acces, rectificare, portabilitate, ștergere, restricționare, de a vă opune prelucrării o puteți face prin transmiterea unui e-mail în atenția Responsabilului cu protecția datelor la office@alevinteriors.com sau prin poștă.

Mai înainte de a vă furniza/corecta/șterge etc. datele, vă vom solicita o dovadă a identității și informații suficiente despre interacțiunea dumneavoastră cu noi, astfel încât să putem găsi toate datele relevante în legătură cu dumneavoastră.

Pentru mai multe informații ne puteți contacta la adresa de e-mail office@alevinterors.com

CONTACT / NEWSLETTER

Administratorii site-ului si/sau persoanele/departamentele carora le sunt adresate E-mail-uri sau scrisori, desi isi rezerva acest drept, nu au obligatia de a pastra o evidenta a lor, avand deplina libertate in luarea deciziilor privind gestionarea acestora. In cazul inscrierii pentru primirea diverselor publicatii (pliante de oferta, cataloage) prin posta, este obligatorie completarea tuturor campurilor din formularul electonic pus la dispozitie. Eventualele nemultumiri legate de site pot fi adresate administratorilor site-ului, care isi rezerva dreptul de a lua masurile pe care le considera de cuviinta. Compania ALEV INTERIORS isi rezerva dreptul de a modifica fara o notificare prealabila termenii si conditiile acestui acord, precum si aspectul si optiunile sau facilitatile oferite de site. Va recomandam sa cititi periodic acest acord pentru a lua la cunostinta modificarile survenite. Aceste modificari va vor fi aduse la cunostinta prin E-mail la adresa precizata in contul de utilizator al portalului. Continuarea utilizarii site-ului de catre membrii ce au luat la cunostinta de eventualele modificari este echivalenta cu acceptarea fara rezerve a modificarilor. Respectarea prezentului Acord stabilit in termenii si conditiile de mai sus este obligatorie pentru toti utilizatorii, fara exceptie. Orice incalcare a acordului este sanctionata in functie de decizia noastra si poate conduce oricand la anularea contului si la interzicerea accesului pe site.